Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen

Der Kauf von Produkten oder Dienstleistungen über pixartprinting.at (die „Website “) mit Lieferung in Österreich unterliegt den nachstehenden allgemeinen Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen (die „Bedingungen “). Durch Anklicken von „Ich stimme zu“ akzeptiert der Nutzer (der „Nutzer“) diese Bedingungen ohne Einschränkungen oder Vorbehalte. Eigentümer der Website ist Pixartprinting S.p.A. a socio unico, unter der Leitung und Koordinierung von Cimpress plc, Via 1º Maggio 8, 30020 Quarto d’Altino (VE), Italien, USt-IdNr. IT04061550275, Steuernummer 04061550275 („Pixartprinting “).

1. Auf der Website angebotene Dienstleistungen

1.1 Die Website ermöglicht die Nutzung von Web-to-Print-Dienstleistungen (zusammenfassend die „Dienstleistungen“), darunter der personalisierte Druck von Inhalten in unterschiedlichen Formaten und auf verschiedenen Materialien (die „Produkte“) mit Zustellung durch Post- und Kurierdienste ausschließlich innerhalb Österreichs, vorbehaltlich abweichender, fallweise zu vereinbarender Regelungen. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Bedingungen für sämtliche von Pixartprinting angebotenen Dienstleistungen. Pixartprinting kann die Durchführung der Dienstleistungen an Subunternehmer oder Sublieferanten übertragen.

1.2 Für den Zugang zu den Dienstleistungen ist eine Registrierung im vorgesehenen Nutzerbereich erforderlich. Bei der Registrierung ist anzugeben, ob Einkäufe als Gesellschaft, Einzelunternehmer/Freiberufler, Privatperson, Verein oder öffentliche Stelle getätigt werden. Einkäufe durch natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln („Verbraucher“), unterliegen den verbraucherschützenden Vorschriften des italienischen Verbraucherschutzrechts sowie den zwingenden, ggf. günstigeren verbraucherschützenden Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers (einschließlich der in Österreich geltenden zwingenden Verbraucherschutzvorschriften).

1.3 Mit den für den Zugang zur Website erstellten Zugangsdaten kann sich der Nutzer auch auf www.gifta.com (die „Gifta-Website“) registrieren, die ebenfalls Pixartprinting S.p.A. zuzurechnen ist, es sei denn, der Nutzer wählt für die Gifta-Website andere Zugangsdaten. Die Registrierung auf der Gifta-Website ist freiwillig.

1.4 Alle auf der Website angezeigten Endpreise der Produkte sind in Euro angegeben und können je nach Land oder Registrierungsart mit oder ohne Umsatzsteuer angezeigt werden. Die Preise der Dienstleistungen können sich periodisch ändern und variieren. Bei bestimmten Produkten und Angeboten gelten die Versandkosten als im Preis enthalten. Für alle übrigen Produkte sind die Versandkosten vom Nutzer zu tragen.

2. Produktauswahl, Bestellung und Kaufablauf

2.1 Die auf der Website enthaltenen Informationen stellen kein Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Nutzer, durch Abgabe von Bestellungen Kaufangebote zu unterbreiten. Das Kaufangebot gilt mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars nach Abschluss des auf der Website vorgesehenen Verfahrens als abgegeben.

2.2 Nach Anmeldung kann der Nutzer die in den jeweiligen Bereichen beschriebenen Produkte auswählen, nach Wunsch personalisieren und in den Warenkorb legen. Produktabbildungen dienen nur der Veranschaulichung und können vom gelieferten Produkt abweichen (Farbe, Maße, Zubehör).

2.3 Sofern der Nutzer nicht die von Pixartprinting vorgeschlagenen Bilder/Designs wählt, wird er – nach Angebotsbestätigung und Zahlung (ausgenommen Nachnahme oder Banküberweisung) – aufgefordert, den Auftrag durch Hochladen des zu druckenden Inhalts im Upload-Bereich abzuschließen. Ist ein Upload technisch nicht möglich, kann der Nutzer Dateien über einen externen File-Sharing-Dienst bereitstellen; der Nutzer erklärt, alle hierfür erforderlichen Rechte zu besitzen und keine Rechte Dritter oder Persönlichkeitsrechte zu verletzen.

2.4 Der Nutzer ist allein für Inhalte, Rechtschreibung und grafische Gestaltung der hochgeladenen Dateien verantwortlich.

2.5 Nach Abschluss der Produktauswahl wird eine Übersichtsseite mit den Gesamtkosten (Produkte/Dienstleistungen, Steuern und Versand für Österreich) angezeigt.

2.6 Nach Abgabe der Bestellung erhält der Nutzer eine Auftragsbestätigung mit Angabe der bestellten Produkte, der Preise, Steuern, Versandkosten und der gewählten Zahlungsart. Der Vertrag kommt mit Versand der Auftragsbestätigung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zustande. Unbeschadet dessen vereinbaren die Parteien, dass das Eigentum an den Produkten mit der Übergabe an den Frachtführer übergeht (vgl. Ziff. 8).

2.7 Pixartprinting behält sich nach eigenem Ermessen vor, Bestellungen nicht auszuführen, insbesondere wenn (i) die vom Nutzer gemachten Angaben unvollständig/fehlerhaft sind, (ii) die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt sind oder (iii) die bestellten Produkte nicht verfügbar sind. In diesen Fällen wird der Nutzer informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

2.8 Der Vertrag wird archiviert; der Nutzer kann über seinen persönlichen Bereich darauf zugreifen.

3. Zahlungen

3.1 Einkäufe können mit den auf der Website angegebenen Zahlungsmitteln abgewickelt werden; die Anweisungen im Bestellprozess sind zu befolgen.

3.2 Zahlungsdaten werden mittels verschlüsselter Protokolle an das mit der Abwicklung betraute Zahlungsinstitut übermittelt; Dritte haben keinen Zugriff. Zahlungen erfolgen im Voraus; die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und Upload einer „korrekten“ Datei.

3.3 Bei Banküberweisung beginnt die Produktion erst nach Zahlungseingang; die Lieferung kann sich um einen bei Bestellung mitgeteilten Richtwert verschieben. Die Auftragsnummer ist im Verwendungszweck anzugeben. Bei Nachnahme (sofern verfügbar) geht der Auftrag nach Upload der „korrekten“ Datei in Produktion; Pixartprinting kann diese Zahlungsart nach eigenem Ermessen ablehnen und alternative Zahlarten anbieten. Die Rechnungsstellung erfolgt zur Versandphase.

3.4 Die Rechnung wird im persönlichen Bereich in einem eigenen Abschnitt zur Verfügung gestellt; der Nutzer ist für Abruf, Ausdruck und Aufbewahrung nach geltendem Recht verantwortlich.

4. Verantwortlichkeit der Nutzer für Inhalte

4.1 Auswahl der zu druckenden Inhalte/Bilder und ggf. Einholung der zur Vervielfältigung erforderlichen Genehmigungen obliegen ausschließlich dem Nutzer. Gleiches gilt für die Nutzung personenbezogener Daten etwaiger Empfänger.

4.2 Pixartprinting haftet nicht für eine unbefugte Nutzung von Bildern/Inhalten durch Nutzer oder für Rechtsverletzungen gegenüber Dritten. Der Nutzer sichert zu, über alle erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen zu verfügen, und stellt Pixartprinting von Ansprüchen Dritter wegen Verletzung von Immaterialgüterrechten, Bild/Ehre/Ruf/Privatsphäre oder sonstigen Vermögens-/Nichtvermögensschäden im Zusammenhang mit dem Druck der bereitgestellten Inhalte frei.

4.3 Der Nutzer erklärt, die auf der Website verfügbaren technischen Spezifikationen zu den Materialien und deren bestimmungsgemäßer Verwendung zu kennen und einzuhalten; er übernimmt hierfür die volle Verantwortung und stellt Pixartprinting von etwaigen Ansprüchen (einschließlich Vermögens-/Nichtvermögensschäden) wegen unsachgemäßer Nutzung der Produkte durch ihn oder Dritte frei.

4.4 Der Nutzer erklärt, Kenntnis von den Pflichten in Bezug auf (i) die Umweltkennzeichnung von Verpackungen und (ii) die Kennzeichnung von Einwegkunststoffprodukten gemäß der Richtlinie (EU) 2019/904 und der Durchführungsverordnung (EU) 2020/2151 in der durch die im Land des Nutzers geltenden Rechtsvorschriften umgesetzten Fassung zu haben. Pixartprinting stellt auf seiner Website für jede Materialart die Informationen zur Umweltkennzeichnung bereit (Wiedergabe des Piktogramms mit Angabe des betreffenden Codes) und stellt dem Nutzer damit angemessene Informationen zur Verfügung. Der Nutzer (a) verpflichtet sich daher, die anwendbaren Rechtsvorschriften bei der Verwendung und Vermarktung der Produkte vollständig einzuhalten und dafür zu sorgen, dass die zu druckenden Inhalte und Bilder die korrekten und erforderlichen Angaben tragen; (b) übernimmt hierfür die alleinige Verantwortung; und (c) stellt Pixartprinting von jeglicher Haftung, jeglichem Schaden (materiell oder immateriell), Kosten oder Sanktion frei, die sich aus einem Verstoß gegen diese Rechtsvorschriften ergeben.

4.5 Pixartprinting prüft Inhalte nicht inhaltlich, sondern nur auf grafische Kompatibilität mit den Spezifikationen. Pixartprinting kann Bestellungen blockieren/stornieren, deren Inhalte diffamierend, gewaltverherrlichend, diskriminierend, rechtswidrig oder sonst gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen.

5. Automatische Prüfung der hochgeladenen Dateien

5.1 Das System prüft ausschließlich Format, Abmessungen, die erforderliche Mindestauflösung, offene Schriftarten (inkl. Kontrolle der Schriftarten und Konvertierung in Pfade), etwaige Weißflächen in Überdrucken/Durchdruck sowie die Konvertierung vorhandener Pantone-Farben in das für den gewünschten Druck geeignete Profil (direkte Umwandlung in CMYK ohne separate Pantone-Hinweise). Es erfolgt keine Prüfung auf etwaige Rechteverletzungen.

5.2 Bei fehlerhaften Dateien wird der Auftrag blockiert; der Nutzer wird per E-Mail benachrichtigt und zum erneuten Upload aufgefordert; der Liefertermin kann sich entsprechend verschieben.

6. Option zur Überprüfung durch einen Experten (PRO File Check & Fix)

6.1 Auf Wunsch kann der Nutzer gegen Aufpreis die Option „PRO File Check & Fix“ buchen, um die Kompatibilität zwischen Dateispezifikation und gewünschtem Druck prüfen zu lassen. Geprüft werden u. a.: Ebenen, Schnittmarken, Sicherheitsabstände, Abstand grafischer Elemente zum Rand, Ausrichtung Vorder/Rückseite, PDF-Dateien für Magazine/Kataloge (Rückenbreite, Seitenzahl, Umschlag) sowie die korrekte grafische Anlage bei Falzprodukten. Kein abschließender Check von Satz, Rechtschreibung oder fehlenden Bildern.

7. Designer (Extended Design Experience – DEX) / KI-Service

7.1 Pixartprinting stellt eine technologische Lösung bereit, mit der anhand nutzerseitiger Anweisungen („Prompts“) visuelle Inhalte („Outputs“) durch ein System der künstlichen Intelligenz generiert werden („KI-Service“). Die zugrunde liegende Technologie stammt von Drittanbietern. Pixartprinting übernimmt keine Gewähr für Originalität, Kreativität oder Exklusivität der generierten Inhalte.

Der Nutzer verpflichtet sich, (i) den KI-Service nicht zur Erstellung rechtswidriger, verletzender oder unangemessener Inhalte zu verwenden, (ii) keine personenbezogenen oder sensiblen Daten in Prompts einzugeben. Pixartprinting kann Bestellungen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, ablehnen, aussetzen oder stornieren. Der Nutzer ist für Prompts und die Nutzung der generierten Inhalte allein verantwortlich und stellt Pixartprinting von Ansprüchen frei, die aus einer rechts- oder vertragswidrigen Nutzung resultieren. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere nach Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung), wird der Nutzer darüber informiert, dass die Inhalte mittels KI erzeugt wurden; eine technische Kennzeichnung (Watermarking) kann erfolgen. Rechte an Outputs richten sich nach den in den Besonderen Bedingungen für Designservices vorgesehenen Nutzungslizenzen. Etwaige personenbezogene Daten in Prompts werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzhinweise verarbeitet.

8. Liefer- und Versandfristen

8.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich zu den vom Nutzer im Rahmen der Angebotserstellung gewählten Terminen, angepasst an den Lieferort bei Auftragsbestätigung.

8.2 Bei Versendungskauf sind die angegebenen Lieferzeiten unverbindliche Richtwerte und können variieren; sie hängen von Logistikdienstleistern und/oder höherer Gewalt ab. Fristen laufen ab Auftragsvollständigkeit (Upload korrekter Datei und Zahlungsbestätigung).

8.3 Eine Bestellung gilt erst mit Datei-Upload und Zahlung als vollständig. Erfolgen Upload/Zahlung nicht binnen 15 Tagen ab Bestelldatum, wird die Bestellung storniert. Bei nicht korrekter Datei gilt Gleiches, wenn binnen 15 Tagen keine Ersatzdatei eingeht.

8.4 Versand und Lieferung erfolgen innerhalb der im Angebot gewählten Fristen, sofern die Bestellung bis zur auf der Website angegebenen Cut-off-Zeit (z. B. 19:30 Uhr, bzw. 10:30 Uhr bei 24-Stunden-Lieferung) vollständig ist. Später eingehende Dateien/Zahlungsbestätigungen gelten am folgenden Werktag als zugegangen. Lieferungen an Messen werden nicht durchgeführt. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass, sollte er dennoch eine Lieferadresse auf einer Messe oder einem Ausstellungsort verwenden, Pixartprinting keine durch den Transporteur verursachten Verzögerungen oder Probleme angelastet werden können.

8.5 Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. Produktionsprozesse können durch italienische Feiertage, Transportleistungen durch in Österreich geltende Feiertage beeinflusst werden.

8.6 Gegenüber Nicht-Verbrauchern geht die Gefahr mit Übergabe der Produkte an den Frachtführer auf den Nutzer über. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr mit der tatsächlichen Übergabe der Produkte an den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten (nicht den vom Unternehmer vorgeschlagenen Frachtführer) über; günstigeres zwingendes Verbraucherrecht, insbesondere § 7b KSchG, bleibt unberührt.

9. Rücktrittsrecht (Verbraucher)

9.1 Verbraucher haben gemäß §§ 11 ff. FAGG ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte (bzw. ab Erhalt der letzten Ware bei Teillieferungen), ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe. Maßgeblich sind die gesetzlichen verbraucherschützenden Vorschriften; günstigere zwingende Bestimmungen des österreichischen Rechts zum Rücktritt bei Fernabsatzverträgen bleiben unberührt.

9.2 Zur Ausübung des Rücktritts ist Pixartprinting vor Fristablauf mittels einer eindeutigen Erklärung zu informieren: per Post an Pixartprinting S.p.A., Via 1º Maggio 8, 30020 Quarto d’Altino (VE), Italien; oder per E-Mail support@pixartprinting.com unter Verwendung des unter diesem link verfügbaren Muster-Widerrufsformulars oder einer anderen eindeutigen Erklärung.

9.3 Im Widerrufsfall hat der Nutzer die Produkte ohne unangemessene Verzögerung, spätestens 14 Tage nach Rücktrittserklärung, an die vorstehende Adresse zurückzusenden; die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Fristablauf abgesendet werden.

9.4 Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Nutzer, sofern Pixartprinting nicht ausdrücklich die Kostenübernahme erklärt.

9.5 Produkte sind in einwandfreiem Zustand zurückzugeben; die Verpackung ist so vorzunehmen, dass die Originalhülle vor Beschädigung/Beschriftung/Aufklebern geschützt ist. Der Verbraucher haftet für einen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

9.6 Bei ordnungsgemäßem Widerruf erstattet Pixartprinting binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Nutzer eine andere Art der Lieferung als die von Pixartprinting angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat), unter Verwendung desselben Zahlungsmittels; Pixartprinting kann die Erstattung verweigern, bis die Waren eingegangen sind oder der Nutzer den Nachweis der Rücksendung erbracht hat (je nachdem, was zuerst eintritt).

9.7 Das Rücktrittsrecht ist gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG ausgeschlossen bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, einschließlich personalisierter Druckerzeugnisse mit vom Nutzer gewählten/hochgeladenen Inhalten.

10. Haftung – Produktmängel und gesetzliche Gewährleistung

10.1 Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass Produkte von Pixartprinting oder von Dritt-Herstellern stammen können. Bei Drittprodukten handelt Pixartprinting als Wiederverkäufer; maßgeblich sind die Angaben des Herstellers. Unbeschadet zwingender Vorschriften übernimmt Pixartprinting keine weitergehenden Garantien als die gesetzlich vorgesehenen bzw. die vom Hersteller gewährten.

10.2 Etwaige Herstellergarantien gelten nach deren Bedingungen; Nachweise sind aufzubewahren. Stellt der autorisierte Service fest, dass ein Mangel nicht von der Herstellergarantie gedeckt ist, können Prüfungs-/Reparatur-/Transportkosten berechnet werden.

10.3 Bei Lieferung hat der Nutzer die Produkte sorgfältig zu prüfen. Offensichtliche Mängel, Druckfehler oder Verpackungsmängel, die nicht vom Nutzer zu vertreten sind, sind unverzüglich dem Frachtführer bzw. dem Kundenservice zu melden; die Annahme sollte mit konkretem Vorbehalt erfolgen. Nicht-Verbraucher haben Mängel binnen 8 Tagen nach Erhalt zu rügen. Verbraucher können Mängel innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen geltend machen. Pixartprinting bemüht sich, binnen 24 Stunden zu antworten.

10.4 Produkte zum Hängen/Befestigen: Für bestimmte Produkte ist eine fachgerechte Installation ausschließlich durch qualifiziertes Personal erforderlich; Pixartprinting erbringt keine Montageleistungen. Tragfähigkeit/Befestigung sind vorab zu prüfen. Pixartprinting haftet nicht für Schäden aus unsachgemäßer Installation, ungeeigneter Befestigung, unpassendem Zubehör oder Missachtung von Sicherheitsanweisungen, es sei denn, die Schäden beruhen auf Vorsatz/grober Fahrlässigkeit von Pixartprinting oder auf Produktfehlern.

10.5 Gegenüber Nicht-Verbrauchern ist – außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit – jede Haftung von Pixartprinting für oder im Zusammenhang mit Produktmängeln und/oder Druckfehlern ausgeschlossen.

10.6 Liegen Druckfehler vor, die der Nutzer nicht zu vertreten hat, verpflichtet sich Pixartprinting gegenüber Nicht-Verbrauchern ausschließlich zu einer einmaligen Neuproduktion. Gegenüber Verbrauchern stellt die Neuproduktion die primäre Abhilfemaßnahme dar, unbeschadet der gesetzlichen Rechte (z. B. Nacherfüllung durch Nachbesserung/Ersatzlieferung, Minderung, Rücktritt), soweit die Voraussetzungen erfüllt sind.

10.7 Verbraucher behalten sämtliche Rechte aus der gesetzlichen Gewährleistung für Sachmängel nach anwendbarem Recht (für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) sowie §§ 922 ff. ABGB). Diese Rechte werden durch die vorstehenden Bestimmungen nicht eingeschränkt.

10.8 Unberührt bleibt die Haftung von Pixartprinting für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit), für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG). Gegenüber Verbrauchern sind Haftungsausschlüsse und -beschränkungen nur insoweit wirksam, als sie nach § 6 des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und § 879 ABGB zulässig sind; insbesondere wird die Haftung für Personenschäden sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gegenüber Verbrauchern nicht ausgeschlossen oder beschränkt.

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Zuständigkeit

11.1 Diese Bedingungen, Bestellungen und Auftragsbestätigungen unterliegen italienischem Recht. Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich verbleiben die zwingenden, günstigeren verbraucherschützenden Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates gemäß Art. 6 Rom-I-VO.

11.2 Für alle Streitigkeiten über Auslegung und/oder Durchführung dieser Bedingungen und der auf ihrer Grundlage erteilten Bestellungen ist ausschließlich zuständig: (i) das Gericht in Venedig (Italien) bei Einkäufen durch Nicht-Verbraucher; oder (ii) das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt des Nutzers bei Einkäufen durch Verbraucher. Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich können wahlweise die zuständigen österreichischen oder italienischen Gerichte anrufen; eine hiervon zum Nachteil des Verbrauchers abweichende Vereinbarung ist unwirksam.

12. Kontakt

Für Informationen und Unterstützung zur Website, zu Kaufmodalitäten oder Bestellungen können Nutzer den Kundenservice kontaktieren: support@pixartprinting.com oder per Post an Pixartprinting S.p.A. a socio unico, Via 1º Maggio 8, 30020 Quarto d’Altino (VE), Italien.

13. Änderungen

Pixartprinting kann diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen ändern. Aktualisierungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website und sind jederzeit im entsprechenden Bereich einsehbar. Für bereits getätigte Einkäufe gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs wirksamen Bedingungen.

Besondere Bedingungen für Designservices

Als Vorleistung für den Kauf eines oder mehrerer Produkte kann der registrierte Nutzer gegen Entgelt einen Designservice („Designservice“) anfordern, bestehend in der Änderung oder Neugestaltung von Grafikdateien für den Druck.

1.1 Kontaktaufnahme über den Button „Designservices“ und Ausfüllen des Online-Formulars zur Auswahl zwischen: (i) Anpassung/Korrektur einer bestehenden Nutzerdatei; (ii) Erstellung einer neuen Datei. Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Kontaktaufnahme unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse/Telefonnummer. Zur effizienteren Leistung können Bildschirm-Sharing-Sitzungen (mit deaktivierter Kamera) organisiert werden. Der Nutzer beschreibt sein Projekt (exakter Text, Farben, Stil, Effekt, Produktmaße) und kann Bilder (PDF, GIF, AI, PSD, JPG, TIFF) als Referenz oder Inhalt bereitstellen.

1.2 Die Vergütung ist im Voraus per auf der Website verfügbaren Zahlungsmitteln zu entrichten; der Kontakt durch den Designservice erfolgt nach Zahlung.

1.3 Je nach Service erhält der Nutzer per E-Mail: (i) einen einzigen überarbeiteten Vorschlag (Anpassung/Korrektur) oder (ii) bis zu zwei neue Vorschläge (Neugestaltung), von denen einer zum Druck auszuwählen ist.

1.4 Der Designservice umfasst maximal drei Überarbeitungen des ausgewählten Vorschlags auf Basis des Nutzer-Feedbacks. Mit Annahme des Vorschlags durch den Nutzer oder nach der dritten Überarbeitung gelten die Pflichten von Pixartprinting als erfüllt. Der Service steht längstens 30 Tage ab Erstanfrage zur Verfügung.

1.5 Entscheidet sich der Nutzer für den Druck des erstellten Vorschlags, kann er eine oder mehrere Bestellungen aufgeben, indem er den zu druckenden Inhalt im Upload-Bereich hochlädt; die Bestellung unterliegt, soweit hier nicht geregelt, den Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen; diese Besonderen Bedingungen sind Bestandteil davon.

1.6 Bei der Erstellung werden keine Recherchen zur Vorbenutzung/Originalität durchgeführt; Pixartprinting garantiert weder Originalität noch Exklusivität der Grafik. Die Prüfung etwaiger Rechte Dritter obliegt dem Nutzer. Für ggf. verwendete, lizenzierte Drittinhalte erhält der Nutzer eine persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Nutzungslizenz für die im Web-to-Print-Service vorgesehenen Zwecke.

1.7 Pixartprinting kann die Produktion ändern oder ablehnen, wenn die Nutzerdatei/der angeforderte Inhalt Rechte Dritter verletzt oder diffamierende/gewaltverherrlichende/illegale Inhalte enthält oder gegen die öffentliche Ordnung/guten Sitten verstößt.

1.8 Auswahl der zu druckenden Inhalte/Bilder und die Einholung etwaiger rechtlicher Genehmigungen obliegen ausschließlich den Nutzern. Pixartprinting haftet nicht für unbefugte Bildnutzung oder sonstige Rechteverletzungen; der Nutzer stellt Pixartprinting insoweit frei.

1.9 Soweit nicht abweichend geregelt, unterliegt der Designservice den Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen. Das Widerrufsrecht des Nutzers ist bei vollständiger Erbringung des Designservice durch Pixartprinting ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; gegenüber Verbrauchern erlischt das Rücktrittsrecht bei einer Dienstleistung, wenn Pixartprinting die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG).

Revision Nr. 20 vom 15.06.2026.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die bei Pixartprinting S.p.A. nach dem Revisionsdatum eingehen.